Preguntas frecuentes
¿Como funciona GPS SATELITAL TRACK?
Combina telefonía celular digital GSM con tecnología avanzada GPS (Sistema de Posicionamiento Global) para monitorear inalambricamente su vehiculo.
¿Quien instala GPS SATELITAL TRACK?
Debe de ser instalado por alguien que tiene experiencia en sistemas eléctricos vehiculares. Generalmente se puede encontrar personal capacitado en lugares donde instalan sistemas de sonido y alarmas vehiculares
¿Que pasa si mi vehiculo es robado?
NO TRATE DE RECUPERAR SU VEHICULO USTED MISMO. Contacte a su departamento local de policía. Infórmeles que su vehiculo cuenta con un sistema de rastreo GPS. Es su deber recuperar su vehiculo por usted.
¿Como rastreo mi vehiculo por internet?
Regístrese en su cuenta segura con su NOMBRE DE USUARIO y CONTRASEÑA. Seleccione el vehiculo que desea localizer, después presione el boton “LOCALIZAR”. Considerando que su vehiculo tiene una vista clara del cielo y que se encuentra en una area de cobertura conocida, la Localización puede tomar unos cuantos segundos o hasta un minuto. En ocasiones, debido a una mala ubicación, la orden de “LOCALIZAR” puede hacer un “time out”. Si esto ocurre se procesara por la red, y reportara su ubicación en el “HISTORIAL” de su cuenta web cuando el vehiculo regrese a la area de cobertura, si lo hace en un periodo de 48 horas. Cuando esto ocurra, se mostrara como una “ALERTA” en su pagina web.
¿Califico para un descuento en el seguro de mi auto por tener uno?
Muchas aseguradoras ofrecen descuentos por dispositivos que ayudan a recuperar vehículos robados. Recomendamos contactar a su agente de seguros para saber si califica para algún tipo de descuento.
¿Hay algún costo oculto?
Todos los costos son pagados por usted, a su distribuidor.
¿Tiene que estar mi auto en movimiento o encendido para poder localizarlo?
No. Mientras su vehiculo tenga energía en la batería, su dispositivo GPS funcionara.
¿Cuanto dura mi garantía?
GPS SATELITAL TRACK cuenta con 3 AÑOS de garantía
Estoy vendiendo mi vehiculo actual; ¿puedo transferir el GPS SATELITAL TRACK a mi nuevo vehiculo?
Su GPS SATELITAL TRACK es transferible de un vehiculo a otro. Por favor contacte a su distribuidor para mayores detalles.
¿Puede un ladrón de autos encontrar mi GPS SATELITAL TRACK y desarmarlo?
GPS SATELITAL TRACK es muy pequeño y se instala Escondido en su vehiculo. No hay calcamonias en el vehiculo para informar al ladrón que hay un GPS SATELITAL TRACK a bordo. El detectar el dispositivo requiere reconocer el dispositivo bajo el tablero del vehiculo.
¿Es GPS SATELITAL TRACK un sistema de alarma?
GPS SATELITAL TRACK no es un sistema de alarma. Es un dispositivo de control vehicular, el cual le permite rastreo y recuperación por GPS.
Una vez que se lleva a cabo la localización, ¿cual es la diferencia entre el punto azul y el punto verde?
- El punto verde representa una localización en tiempo real. El dispositivo pudo adquirir información de una conexión celular actual y latitud y longitud, así como el dispositivo tiene una vista clara de los satélites.
- El punto azul representa información de latitud y longitud antigua. Cuando esto ocurre, el punto azul representa la ultima ubicación conocida. Esto ocurre porque el GPS SATELITAL TRACK tiene una vista obstruida de los satélites. Esto puede ser porque el vehiculo entro a un estacionamiento subterráneo.
- Un punto azul puede aparecer a la entrada del estacionamiento subterráneo, lo cual viene siendo la ultima ubicación conocida reportables, cuando su GPS SATELITAL TRACK tuvo una vista obstruida de los satélites.
¿Que significa cuando recibo un punto rojo – Vehiculo No Disponible?
Esto significa que el GPS SATELITAL TRACK esta en una área de muy baja cobertura celular y que no pudo conectarse con el servicio celular.
¿Que significa cuando recibo un punto rojo – Vehiculo No Disponible?
La precisión de GPS es de cerca de 10 metros (30 pies) y depende de muchos factores:
- Numero de satélites visibles por el dispositivo durante el rastreo.
- El Angulo de la antena GPS
- Reflejos de señal de edificios, materiales o la estructura natural de los alrededores
Sabemos que usted tiene muchas opciones para productos y servicios GPS. Gracias por permitirnos la oportunidad de satisfacer sus necesidades en el rastreo y recuperación vehicular por GPS.
